Hvorfor er der medlemslogin?
Det er der dels fordi vores medlemskartoteket er tilgængeligt via hjemmesiden, dels fordi hjemmesiden indeholder funktionalitet, som vi kun ønsker at stille til rådighede for klubbens medlemmer.

Hvad er mit brugernavn?
... det er altid dit medlemsnummer.

Hvad er min adgangskode?
... hvis du ikke selv har ændret den, så er det det postnummer, du er registreret med, i medlemskartoteket.

Kan jeg ændre mit brugernavn og adgangskode?
Du kan ikke ændre dit brugernavn - det vil altid være dit medlemsnummer. Men du kan til hver en tid ændre din adgangskode til en, du selv vælger. Du kan finde en vejledning hertil på siden "Kun for medlemmer".

Hvorfor husker den mig ikke?
Funktionen "Husk mig" husker dit brugernavn og dine indstillinger, men ikke din adgangskode. Den skal du selv angive hver gang.

Hvad er meningen med "Log af"?
Funktionen "Log af" sletter dine loginoplysninger fra pc'en. Det er nyttigt, hvis du anvender en offentlig pc. Hvis du benytter din egen pc, behøver du ikke logge af. Du bliver automatisk logget af når du lukker din browser, men dine loginoplys-ninger slettes ikke fra pc'en, hvis du har markeret "Husk mig".

Fejl - "Ukendt bruger"
Hvis det indtastede brugernavn og adgangskode ikke findes i medlemskartoteket, returneres fejlen "Ukendt bruger". Undersøg om dit brugernavn er rigtigt indtastet, og at du bruger den rigtige adgangskode. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du anvende Glemt adgangskode.

Der kan også, i sjældne tilfælde, være tale om periodiske serverudfald hos WinkasPro, hvor vores medlemskartotek er hosted.

Fejl - "Der er ikke tilknyttet en mailadresse!"
Hvis du forsøger at få tilsendt din adgangskode, og du ikke er registreret med en mailadresse i medlemskatoteket, returneres fejlen "Der er ikke tilknyttet en mailadresse!". Hvis du ikke kan huske din adgangskode, og det ikke er dit postnummer, skal du kontakte klubbens kasserer.

Hvis der ikke er noget af det, der virker...
... så kan du prøve at sende en mail til webmaster, hvor du beskriver problemet.